Atlas
世界各地の行政機関と国際機関が発表する警報や災害情報を一つの地図にまとめ、あなたや「マイ地点」の付近で何かあったときだけ通知します。
よくある質問
通知が届かないのはなぜですか？
- アプリの「設定 > 通知」で通知がオンになっているか、iOS で Atlas の通知が許可されているかを確認してください。
- 通知の対象は、設定した半径内の付近と「マイ地点」の付近の事象です。
- アプリを閉じている間のバックグラウンド確認は iOS が実行時刻を決めるため、数時間空くことがあります。App スイッチャーで Atlas を閉じた場合、低電力モードのとき、「Appのバックグラウンド更新」がオフのときは実行されません。前回の確認の時刻は「設定 > 通知」で確認できます。
- 計画断水など事前に発表されたものは、端末で予約するため時間どおりに届きます。
- Atlas だけに頼らず、緊急時は公式の警報や指示に従ってください。
データはどのくらいの頻度で更新されますか？
提供元によって異なり、多くは 2〜15 分ごとです。各情報の詳細に発表時刻と発表元を表示しています。
付近の事象が表示されないのはなぜですか？
位置情報の利用が許可されているか確認してください。許可しなくても世界中の事象は表示されますが、付近かどうかは表示されません。
データはどこから来ていますか？
「設定 > データソース」に、すべての提供元、ライセンス、ウェブサイトへのリンクがあります。
データを削除するには？
「設定 > この端末のデータ」からまとめて削除できます。アプリを削除してもすべて消去されます。Atlas にはアカウントがなく、サーバーにもあなたのデータは保存しません（プライバシーポリシー）。
データの誤りを見つけたら？
発表元のウェブサイトが正となります（詳細にリンクがあります）。メールでのご連絡も歓迎します。
Atlas Pro を解約するには？
iPhone の「設定 > ユーザ名 > サブスクリプション > Atlas Pro」、または Atlas の「設定 > Atlas Pro > サブスクリプションを管理」から解約できます。更新の 24 時間以上前までに解約してください。支払い済みの期間が終わるまで Atlas Pro を使えます。アプリを削除してもサブスクリプションは解約されません。
新しい iPhone で Atlas Pro が使えないときは？
購入したときの Apple アカウントでサインインして Atlas を開くと、自動で Apple に確認します。それでも使えない場合は「設定 > Atlas Pro」で「購入を復元」をタップしてください。
返金を受けるには？
App Store での購入の返金は Apple が対応します。reportaproblem.apple.com に Apple アカウントでサインインし、返金をリクエストしてください。私が直接返金することはできません。